Жилищники насчитали казанцам прошлогодние долги

Оно и понятно. Удар по кошельку горожане ожидали с платежками за январь, а раскошелиться придется и за прошлогодние услуги. Всему виной ежеквартальный перерасчет.

- Ничего не могу понять. Не вижу логики! - возмущается жительница Авиастроительного района Казани Елена Манилова. - Мы платим по нормативу, а оплата выросла почти на 1000 рублей. У сестры в Ново-Савиновском районе и счетчики стоят - на воду, на электроэнергию, а все равно жилищники и ей насчитали, что надо заплатить за последние 2 месяца на 600 рублей больше!

Разъяснить логику перерасчета Елена попросила сотрудников управляющей компании, которая обслуживает ее дом по улице Олега Кошевого. Но специалисты себя особо утруждать не стали. Ответили сухо:

- 307-е постановление! Мы здесь ни при чем!

Разобраться в буквах закона Елена попыталась самостоятельно, скачала документ в Интернете. Но даже с помощью подруги-юрисконсульта ответ на свой вопрос найти не смогла.

- Как мне кажется, после перерасчета оплата должна, напротив, уменьшиться. Так что лично мне непонятно, откуда такие цифры, - удивляется нашему вопросу член Общественной палаты РТ Михаил Застелла. - Думаю, что это просто беспредел. Все расчетные центры сейчас принадлежат управляющим компаниям, а они, видимо, как хотят, так и начисляют!

В пресс-службе исполкома Казани корреспондентов «КП» тоже направили в управляющие компании:

- Они начисляют, к ним и все претензии!

- Очень сложная формула, тут действительно нужно рассматривать каждый конкретный случай, - рассказали «КП» в управлении Роспотребнадзора по РТ. - Правила расчета определяются 307-м постановлением Правительства РФ о порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», принятым в мае 2006 года. Существует формула, куда подставляются те или иные величины в зависимости от того, есть приборы учета в квартире или нет, установлен ли в доме общедомовой счетчик на электроэнергию и тепло или нет, у всех ли жителей есть счетчики или не у всех... В коммунальной квартире другая система. В любом случае корректировка должна проводиться каждые три месяца. Это законно.

В убытке по-прежнему владельцы счетчиков

Как удалось выяснить «КП», в убытке сегодня вновь те, кто счетчики в квартире установил, - на этот раз владельцы приборов учета воды. Согласно федеральному 307-му постановлению, расходы за общедомовой перерасход воды ложится именно на них, а не на тех, кто платит по нормативу. Напомним, так же было и с электроэнергией. Чтобы восстановить справедливость, весной прошлого года Правительство Татарстана приняло республиканское постановление, по которому за общедомовой перерасход электроэнергии теперь расплачиваются те, кто платит по нормативу. Но на воду этот принцип не распространяется. Так что те, у кого водяных счетчиков пока нет, краны могут вообще не закрывать - не им же платить!

Куда жаловаться?

Если вы не согласны с цифрами в квитке за квартплату - обращайтесь в расчетный центр. Там вам обязаны предоставить письменный ответ: почему начислили столько. С этим документом можно обратиться в отдел по защите прав потребителей управления Роспотребнадзора по РТ (ул. Большая Красная, 30). Кроме того, раз в неделю по понедельникам специалисты управления бесплатно вас проконсультируют по вопросам начисления квартплаты: тел. (843) 236-60-31 (работает с 13.00 до 18.00).